いたずら・なりすまし注文など迷惑行為への対応について

いつも株式会社服部公式ショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社において、いたずら・なりすまし注文や、自己都合による受取拒否など、悪質な行為が発生しております。こうした行為は弊社のみではなく、多くの善良なお客様や提携パートナー企業様へ多大な迷惑を与える場合がございますので、弊社では以下の対策を取らせていただきます。

いたずら・なりすまし注文

高額注文、大量注文のお客様ヘは、お電話等で確認させていただく場合がございます。確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
登録の連絡先で確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
過去のお取引の状況により、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
架空または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を勝手に使用して注文した場合、またはそれらの行為により、弊社および第三者に迷惑・損害が発生した場合、偽計業務妨害罪の可能性がありますので、注文時に使用された個人情報・ＩＰアドレスを関係機関に報告、直ちに警察へ被害届けを提出致します。
警察からプロバイダに情報の開示請求、あるいは弊社が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、行為者を特定の上、損害賠償請求を致します。

自己都合による受取拒否

代金引換配送による受取拒否の場合、発生した商品の梱包・往復の配送料金など、配送に要した費用について請求させていただきます。
弊社の判断にて、以後のお取引をお断りする場合がございます。
悪質と判断した場合、偽計業務妨害罪の可能性がありますので警察へ通報いたします。

弊社では、個人情報をプライバシーポリシーに従って使用しております。
プライバシーポリシーについてはこちらをご確認ください。

一部の悪質な行為により、多くの善良なお客様や提携パートナー企業様へご迷惑をおかけしないよう対応を行ってまいります。何卒ご理解くださいますようお願いいたします。